Здравствуйте, уважаемые читатели блога Goldbusinessnet.com. В русский язык за все время его существования пришло немало выражений из иных языковых групп.
Одним из таких заимствований является слово «коллаборация». Однако не путайте его с понятием «коллаборационизм», которое несет несколько другую смысловую нагрузку. Впрочем, об этом еще поговорим в ходе публикации.
Постараюсь простым языком лаконично набросать на веб-страницу варианты употребления данного понятия во всех известных сферах и органично вписать в контент наглядные примеры с необходимыми разъяснениями.
Что такое коллаборация
Откуда пришел данный термин в русский язык? Каково его точное значение? Как оно пишется? Есть ли особенности, которые следует учитывать при его употреблении? Попробуем ответить на все поставленные вопросы со всей тщательностью.
Поскольку латынь, как известно, считается прародительницей довольно обширной группы современных языков, то вполне логично отправиться за ответом в глубь веков. И действительно, там мы находим выражение «con laborare», что в вольном переводе с древней латыни означает «совместно трудиться».
Впоследствии это выражение, слегка изменив свою структуру, перекочевало в другие родственные латинскому языки, в основном принадлежащие романской (куда входят, например, французский, испанский, португальский, итальянский) и германской ветви (немецкий, английский, шведский, датский, норвежский).
Скажем, французское «collaboration» имеет тот же смысл и в роли существительного переводится на русский как «сотрудничество». Кстати, английский аналог имеет точно такое же значение и написание, правда, звучит по-другому (что логично).
Считается, что именно из французского рассматриваемое нами выражение перешло в русский язык, где приобрело кириллическую структуру (пишется коллаборация).
Сторонники чистоты родного языка могут воскликнуть: "зачем нам использовать это иностранные словечко, если существует исконно русское «сотрудничество», которое полностью отражает смысл!". Отчасти они будут правы.
Однако, на мой взгляд, заимствованные выражения обогащают язык, если, конечно, употребляются в меру и только по делу. Это относится и к нашему случаю. Ведь есть определенные области (и мы их разберем чуть ниже), где «коллаборация» является профессиональным термином.
Там оно вполне уместно и никоим образом не отменяет возможность употреблять в большинстве случаев родное «сотрудничество», а также его синонимы (например, «взаимодействие», «совместная работа»).
Тот же термин «collaboration» инициировал возникновение другого варианта в русском языке, а именно понятия «коллаборационизм». Оно также означает совместную деятельность, однако носит негативную коннотацию и означает сотрудничество с врагом, измену Родине и предательство.
Исходя из вышесказанного самое время дать общее определение, которое бы объясняло суть рассматриваемого нами сегодня заимствования.
Коллаборация — это совместная деятельность двух или более людей либо компаний из мира бизнеса, некоммерческих организаций, регионов или даже государств для достижения целей, в которых заинтересованы все участники. Сотрудничающих субъектов называют коллабораторами (англ. collaborator).
Коллаборации встречаются во многих областях. Они могут происходить в течение длительного или непродолжительного периода. Все зависит от того, какие задачи решаются и насколько плодотворно текущее сотрудничество.
Коллаборации в бизнесе
Очень часто грамотно организованное взаимовыгодное сотрудничество частных предпринимателей или компаний дает отличные результаты. Ведь объединение различных видов ресурсов (финансовых, кадровых, технических, информационных) позволяет достичь целей за короткий срок и с минимальными затратами.
А каковы коммерческие цели в общем случае? Это успешное продвижение бренда, создание инновационных продуктов и как следствие получение новых рынков сбыта, расширение клиентской базы, ну и в конечном счете увеличение прибыли.
Именно поэтому коллаборация является одним из видов партнерского маркетинга. Причем, широко используется как в реальном пространстве так и в интернете.
Основные виды коммерческих коллабов
Такое партнерство может быть реализовано в самых разнообразных вариантах и в различных сферах: совместная деятельность соизмеримых по масштабу компаний, сотрудничество крупных корпораций и мелких фирм, союз известных брендов со знаменитостями (популярными художниками, блоггерами, актерами), ну и т.д.
Форматы коллабораций (на профессиональном сленге — коллабов) точно также отличаются вариативностью. Это могут быть объединенные усилия по производству эксклюзивных товаров, предложению новых услуг, обмен опытом, информацией и специалистами, публичные встречи, мероприятия, PR-кампании, акции и т.п.
Разберем более подробно три основных типа коллабов по характеру участников.
«Бренд-бренд»
Рассмотрим несколько вариантов совместной деятельности известнейших брендов с целью привлечения аудитории, повышения лояльности и продвижения. Для полноты информации и наглядности используем реальные примеры.
Сотрудничество двух и более компаний из сопряженных сфер. В период с апреля по июль 2018 года была проведена акция, по которой клиенты, платившие за топливо на заправочных станциях Лукойла картами MasterCard и использовавшие при этом приложение Яндекс.Заправки, получали кешбек 10%.
Более свежий пример с бизнес-структурами из разных областей. В октябре-ноябре 2023 года сеть пиццерий «Додо пицца» и известная китайская компания miHoYo (вне Китая она действует под брендом HoYoverse), разрабатывающая компьютерные игры, "замутили" совместную акцию. В данном мероприятии были задействованы услуги «Додо пиццы» в привязке к атрибутам популярной игры Honkai:Star Rail.
Акция вызвала невиданный ажиотаж. Желающие получить тематические награды стояли в очередях перед пиццериями по несколько часов.
Нередко коллаборации организуют крупнейшие бренды модной и спортивной индустрии, включая таких гигантов как Dior, Chanel, Nike, Adidas, Vans. В разные годы стали запоминающимися сразу несколько совместных релизов Nike + Supreme. Один из результатов сотрудничества двух компаний — кроссовки Nike Air Max 96.
Тот факт, что одни и те же бренды неоднократно участвуют в подобных совместных проектах, уже говорит о том, что такое сотрудничество приносит свои плоды.
Познакомьтесь с главными коллаборациями из мира моды в видео-формате:
В дополнение можно вспомнить массу интересных, захватывающих, неординарных коллабораций, которые были осуществлены на практике и достигли успеха:
- итальянская компания-производитель бытовой техники premium-класса Smeg на регулярной основе сотрудничает с Dolce&Gabbana. В 2017 году была выпущена коллекция, в которую вошли холодильники, блендеры, миксеры, кофеварки и иные устройства, украшенные орнаментами от известных мастеров из Сицилии;
- в 2021 году в "едином коллабе" объединились корпорации-гиганты FIAT и Google. Результатом этого действа стал выпуск специальных моделей автомобилей ФИАТ с поддержкой гугловских сервисов (в частности, Hey Google). Некоторые части этих машин были украшены знаками и логотипами Гугл;
- интересен союз LEGO & Adidas. В 2020 году знаменательным событием стал выпуск кроссовок в фирменных цветах LEGO и с оригинальными вставками, которые имитировали поверхность конструктора. В то же время был создан леговский набор, дающий возможность собрать новую модель кроссовок.
Перечень подобных примеров можно продолжать бесконечно. Коллаборация между брендами стала неотъемлемой частью современного бизнеса за счет эксклюзивных преимуществ, которые дает этот вид партнерского маркетинга.
«Бренд-личность»
В данном случае с целью проведения коллаба компания заключает союз с частным лицом, естественно, на взаимовыгодных условиях. В качестве партнеров брендов часто выступают инфлюенсеры. Это люди, добившиеся значительной популярности, имеющие большое число подписчиков в социальных сетях и лояльную аудиторию.
Инфлюенсерами могут быть музыканты, журналисты, актеры, другие медийные личности. Нередко в "коллаборационных" проектах с брендами принимают участие известные видеоблогеры, ведущие на Ютубе каналы самого разного направления.
Бывает так, что коллаборации заточены под создание капсульной коллекции в сфере косметики, моды, спортивной одежды и обуви. Знаменитости рекламирует среди своей целевой аудитории продукцию в разных форматах. А подписчики охотно приобретают товары, имеющие прямое отношение к их кумиру.
В таких условиях растут продажи компании и повышается узнаваемость бренда. В свою очередь, инфлюенсеры обеспечивают дополнительное внимание к своей персоне, а порой и получают адекватный гонорар за популяризацию брендовых вещей. Здесь обоюдная выгода налицо.
Существует сразу несколько форматов, которые используются при коллаборациях «бренд-личность». Вот некоторые из них:
- амбассадорство, при котором известная личность становится лицом, или послом, компании (ее амбассадором). Обычно амбассадор не прибегает к стандартным рекламным форматам, а демонстрирует плюсы брендового продукта прямо на глазах своей аудитории и раскрывает нюансы на личном примере;
- совместные конкурсы и розыгрыши призов, которые логично проводить в необычном и интересном для подписчиков формате. Например, популярный YouTube-блогер снимает видеоролик о каком-то интересном событии или делится важной информацией по теме. В видеоматериал органично вкрапляется сообщение о конкурсе, который проводит бренд совместно с автором ролика. Причем, содержание и характер проводимого мероприятия максимально пересекаются с тематикой видео;
- совместные продукты инфлюенсеров и брендов также могут быть достаточно эффективными, как и при взаимодействии двух или более компаний (примеры предоставлены в предыдущей главе). Скажем, специально созданная линейка брендовых товаров (это могут быть продукты питания, косметика, одежда, обувь, бытовые приборы и даже автомобили), на которые нанесено изображение самой знаменитости либо каких-то связанных с ней атрибутов (к примеру, название и логотип Tik-Tok или YouTube канала);
- организация трансляций на взаимной основе. Допустим, руководство компании приглашает на прямой эфир известного инфлюенсера, который вполне способен заинтересовать определенную часть поклонников бренда. Однако возможна и обратная ситуация, когда представители фирмы, будучи приглашенными известной личностью, гостят у нее на эфире;
- распаковка (unpacking). Это довольно популярный вариант коллаборации, который весьма часто встречается на популярных видео-хостингах. Он состоит в том, что представители брендовой компании присылают инфлюенсеру упаковку с товаром, а последний распаковывает его на глазах у зрителей и делится различного рода нюансами и подробностями.
«Бренд-личность» довольно интересный вариант коллаба. Единственное, подобный формат есть смысл применять на долгосрочной основе, организуя своеобразные коллаборационные циклы в отношении каждого продукта. Тогда такие мероприятия лучше запоминаются, и сотрудничество брендовой компании с инфлюенсером становится на порядок результативнее.
Однако неправильно считать, что этот вариант будет эффективен лишь в том случае, если в нем участвуют исключительно раскрученные бренды и медийные звезды.
Практика показывает, что нередко подобное сотрудничество продуктивно, к примеру, между небольшой компанией и простым блогером, не имеющим большого числа подписчиков. Если такое мероприятие грамотно срежиссировано и проводится в интересном нестандартным формате, то оно имеет немалые шансы на успех.
«Личность-личность»
И, наконец, еще один вариант коллаборации, когда в мероприятии (или даже в целом цикле) взаимодействуют только лишь индивидуумы. Это частные предприниматели, действующие в различных или смежных областях, блогеры, стримеры, эксперты.
Здесь также применяются разнообразные механики для взаимной выгоды:
- организация совместных вебинаров и курсов;
- партнерские посты в социальных сетях и на других интернет-ресурсах;
- розыгрыши и конкурсы;
- взаимные прямые видео-эфиры.
Опять же, и тут совместная деятельность не ограничивается участием инфлюенсеров. Успешными могут стать взаимодействия двух или более блогеров (не являющихся прямыми конкурентами) из близких по тематике ниш с небольшими группами подписчиков, интересы которых пересекаются. Таким образом, есть все предпосылки, что подписная/клиентская база каждого из участников пополнится за счет партнера.
Общие советы по организации бизнес-коллаборации
Осталось тезисно озвучить некоторые пошаговые рекомендации общего характера, которые вполне могут пригодиться, если вы вдруг пожелаете совместно с партнером воплотить на практике какой-либо формат:
1. Поставьте конкретную и реальную цель для себя. Чего именно и в каком масшабе вы хотите достичь в итоге. Скажем, увеличение целевого трафика на 20%, повышение уровня продаж на 30% и т.д. Это поможет правильно оценить результат коллаборации и решить, стоит ли ее повторить в таком же или чуть измененном формате.
2. Подберите правильного партнера. Ваши с ним целевые аудитории не должны на сто процентов совпадать, однако пересечения в той или иной степени крайне желательны. Когда коммерческие области близки по своему наполнению, то высока вероятность того, что подписчики/клиенты партнера/партнеров заинтересуются вашей продукцией (если не все, то значительная их часть). И наоборот.
3. Проведите тщательную подготовку совместно с выбранным партнером. Очень важно учесть возможные нюансы, а также определить, какой из форматов наиболее эффективен применительно к вам и вашему партнеру. Обсудите стратегию, подготовьте необходимые материалы (в формате фото, видео, презентаций и т.д.). Определите бюджет каждой из сторон и на основании этого закажите рекламу.
4. Реализуйте идею. В ходе мероприятия внимательно отслеживайте все его этапы. Отмечайте и берите на заметку позитивные и негативные моменты.
5. Оцените результат. Удалось ли достичь намеченных целей? Скажем, увеличилось ли количество подписчиков/клиентов? Если да, то насколько? Допустим, результаты вас не полностью удовлетворили, но идея вам показалась перспективной. В таком случае подумайте, что можно изменить и каких ошибок избежать, чтобы следующий опыт оказался бы более удачным.
В качестве примера возьмем условную коллаборацию в формате интерактивного эфира. В ней принимает участие представитель агентства, продающего премиум-темы для создания веб-сайтов, и SEO-специалист, оказывающий услуги по всем аспектам продвижения интернет-проектов.
Они не являются прямыми конкурентами, однако интересы их ЦА пересекаются. На подобном эфире логично предоставить аудитории некоторые бесплатные рабочие "фишки" и рекомендации из обеих областей. А также обсудить, к примеру, какие SEO-элементы добавить в ту или иную тему для повышения эффективности раскрутки сайта того или иного направления. Ну и так далее.
Коллаборация в других сферах
Этот формат сотрудничества актуален не только для маркетинга как одной из важных составляющих бизнеса, где он достаточно востребован, но и в иных областях.
Самые важные и значимые коллаборации обычно не ограничиваются рамками одного государства или региона, а проводятся в глобальном масштабе.
1. Наука. Исследования часто проходят с привлечением ученых из смежных отраслей. Это повышает эффективность и позволяет нередко совершать важнейшие открытия. Плотно сотрудничают в разных сочетаниях физики, химики, биологи и т.д.
Значимым событием в научном мире стал многоэтапный и многолетний проект (с 1990 по 2022 год), в рамках которого ученые из целого ряда стран исследовали геном человека. Благодаря крупной финансовой поддержке был достигнут конечный успех по основным направлениям.
2. Медицина. Коллаборации врачей разных специальностей помогают определить природу сложного заболевания и найти пути для успешного лечения. Также пользу приносит совместная деятельность медицинских учреждений, непосредственно занимающихся лечением пациентов, и фармацевтических компаний, поставляющих все необходимые для этого препараты.
3. Образование. Примером коллабов в этой сфере являются разные образовательные консорциумы. В их рамках объединяются ВУЗы и обучающие онлайн-платформы для исследований и разработки передовых методов обучения.
4. Культура и искусство. Художники и целые художественные студии организуют единое творческое пространство для создания эксклюзивных полотен.
Весьма эффектно выглядит коллаборация в мире музыки. Причем, вполне возможны варианты совместного творчества музыкантов разных жанров и эпох. Живой пример: в 1999 году группа Scorpions в альянсе с большой группой виолончелистов исполнила новую версию композиции «Wind of Change» («Ветер перемен») в честь 10-летней годовщины объединения Германии и падения Берлинской Стены.
5. Управленческие государственные структуры. Коллаборации различных ведомств на этом уровне помогают решать как локальные проблемы отдельных регионов в пределах одной страны так и задачи мирового масштаба.
Краткое резюме
"Коллаборируют", причем в самых разнообразных форматах, не только отдельные структуры, учреждения и группы из одной сферы, но и из разных областей. Уже неоднократно доказано на практике, что такое сотрудничество приносит огромную пользу. Так что коллаборация — современный тренд, дающий результат.