Спам — что это такое, как защититься от спамеров в сети интернет

Здравствуйте, уважаемые читатели блога Goldbusinessnet.com. Предполагаю, что большинство из вас представляет себе значение слова «spam» хотя бы в общих чертах и неоднократно имело сомнительное удовольствие столкнуться с этим явлением, хотя, допускаю, не все в полной мере отдают себе отчет в том, насколько глубоко оно проникло в нашу жизнь.

Ведь спам это не только надоедливые письма рекламных рассылок, приходящие на электронную почту без вашего на то согласия, а также сообщения такого же характера, появляющиеся всюду в интернете, а конкретнее, на форумах, в чатах, комментариях на сайтах и в блогах.

Все о термине спам

Спам активно проявляется и в оффлайне, например, когда в ваш обычный почтовый ящик падают буклеты с рекламой или раздается телефонный звонок от агента, пытающегося предложить услуги того или иного мобильного оператора.

Что такое spam и кто такие спамеры

Откуда же возник этот термин? По одной из версий он произошел от одноименного названия продукта (SPiced hAM), что в переводе с английского означает острую консервированную ветчину, которая поставлялась для военнослужащих американской армии и ее союзников во время Второй Мировой войны.

По окончании активных военных действий остались огромные запасы этих консервов, которые производитель должен был срочно реализовать. В этих целях была проведена беспрецедентная рекламная кампания, в ходе которой слово «SPAM» присутствовало абсолютно везде: на всех автобусных станциях, фасадах магазинчиков и жилых домов, в газетах и журналах, сообщения в отношении этой продукции транслировались по радио.

С возникновением Мировой Паутины, а точнее, с появлением активной монетизации в интернете эта давняя история вспомнилась, и с этих пор все рекламные материалы агрессивного характера, сообщения и рассылки, направленные пользователям без их согласия, стали именоваться по имени той знаменитой ветчины, которое стало нарицательным. Вполне логично, что собственно распространители спама получили название «спамеры».

Способы и направления рассылки spam’а в интернете могут быть различными. Самым выгодным местом для спамеров, куда они направляют потоки нежелательных сообщений, являются адреса e-mail, поскольку таким образом они охватывают огромное количество людей.

Действуют они и в социальных сетях (например, в ВК и Одноклассниках), а также на форумах, в комментариях на различных веб-ресурсах и т.д. Как я уже говорил, спам актуален и в реальной жизни, когда к вам на телефон звонят рекламные агенты или вы получаете на свой мобильник СМС соответствующего содержания.

Конечно, современные технологии позволяют применять весьма действенные средства защиты от спама в интернете (о них подробнее поговорим ниже), поэтому в подавляющем большинстве случаев с помощью тех же фильтров удается отсеивать нежелательные сообщения.

Однако, надо иметь ввиду, что и спамеры используют передовое техническое оснащение в виде программ (ботов), способных автоматизировать процесс отправки.

В результате, даже несмотря на то, что до пользователей в процентном отношении доходит лишь мизерная часть всех отправленных спамных сообщений, тех, на которые обращается пристальное внимание, в абсолютном исчислении оказывается не так уж мало, а это уже сулит получение выгоды (ее размер зависит от формы и содержания послания), в том числе финансовой.

А теперь систематизируем информацию по способам рассылки спама (то есть местам, где можно оставить комментарии или отправить сообщение):

  • электронная почта — настоящая золотая жила для тех, кто вознамерился спамить по-крупному. Как уже было отмечено, именно этот канал позволяет «достучаться» до максимального количества людей, с помощью рассылок заваливая их ссылками, ведущими в том числе на сомнительные ресурсы, выманивая конфиденциальную информацию либо заражая компьютеры вирусами;
  • социальные сети — здесь очень часто появляются личные сообщения и комментарии к постам и анонсам, содержащие спам;
  • форумы, доски объявлений, сайты, блоги — также не лишают возможности поспамить желающим. Не всегда это рекламные объявления, очень часто вебмастера пытаются выложить ссылку на свой сайт для наращивания его ссылочной массы;
  • мессенджеры (Вайбер, Ватсап, Скайп и т.д.) — все эти современные средства коммуникации тоже не остаются в стороне;
  • SMS на мобильный телефон от неустановленных лиц, с которыми, думаю, сталкивались все в той или иной степени.

Отдельной строкой можно выделить Поисковой спам, проявляющийся по-разному, но имеющий предназначение, которое заключается в стремлении обмануть поисковые системы.

Это могут быть различные страницы одного и того же ресурса, «накачанные» ключевыми словами, а также дорвеи (одностраничники, специально заточенные под один или несколько запросов с целью попадания в ТОП поисковой выдачи и перенаправляющие посетителей на другие сайты). Не лишним в этой связи будет упомянуть и сателлиты с малополезным контентом и избытком рекламы, основная задача которых состоит в продвижении основного web-ресурса.

В конечном итоге страдает обычный пользователь, надеющийся заполучить качественную и полезную информацию по введенному поисковому запросу, а на деле лицезреющий ссылки на «мусорные» сайты, которыми забит ТОП-10 результатов выдачи.

Виды обычного и опасного спама в интернете

Поскольку именно электронная почта является наиболее лакомым куском, позволяя произвести максимальный охват интернет пользователей, в дальнейшем при описании в этой статье видов spam’а и степени опасности, которую каждый из них представляет, будем опираться на адреса email как основную область деятельности спамеров.

Чтобы понять до конца, насколько вреден и опасен спам в разных его проявлениях, стоит сказать о целях, которые преследуют спамеры. Условно эти цели можно разделить на три основные категории, каждая из которых обладает своими характерными особенностями:

1. Рекламная цель. В этом случае рекламируются товары или услуги с предоставлением гиперссылок на основной сайт, а также, возможно, телефонных номеров, по которым можно осуществить заказ.

В эту же категорию можно включить и разные рассылки с партнерскими линками для привлечения рефералов в какой-нибудь из проектов. Практически ту же задачу выполняет и приходящие на эмайл письма, содержащие ссылки для перехода посетителей, что может повлечь за собой рост посещаемости и популярности вебсайта, сообщества в социальных сетях и т.д.

2. Снижение репутации конкурента. Эта цель достигается методом, заключающимся в том, что от имени конкурирующей фирмы производятся спамные рассылки.

Как известно, подавляющее большинство пользователей крайне негативно относится к спаму в любом виде, поэтому таким образом возможно подорвать репутацию нежелательного проекта. Конечно, не всегда такой способ срабатывает на сто процентов, а в случае популярного бренда может дать даже обратный эффект, но все же…

3. Мошенническая цель заключается в том, чтобы тем или иным способом получить от человека его персональные данные и, как следствие, «развести его на деньги».

Далее рассмотрим основные виды спама, каждый из которых имеет одну из описанных выше целей. Начнем с самых обычных, которые, тем не менее, тоже доставляют немало неприятностей, и закончим наиболее опасными, способными довести человека до крайности.

Варианты стандартного спама

  • легальная реклама — компании, занимающиеся законным бизнесом, в качестве одной из составляющих используют несанкционированные пользователями рассылки, в которых рекламируют свое товары и услуги, поскольку это дешево и часто приносит результат. Конечно, существует моральный аспект, которым в данном случае просто пренебрегают;
  • незаконная реклама — в этом случае спам является чуть ли не единственным каналом, посредством которого можно прорекламировать запрещенную законом продукцию, в том числе порнографические материалы, лекарства с ограниченной областью распространения, контрафактный софт и т.п.;
  • манипулирование общественным мнением — нередко рассылки используются для воздействия на мнения людей в отношении третьих лиц. Очень удобное средство дискредитации неугодных как в области политики, так и коммерции;
  • цепочечные письма (Chain Letters) — послания, в которых содержится призыв получателю переслать его своим друзьям или знакомым. Одной из их разновидностей являются так называемые «письма счастья», знакомые, думаю, многим. Ранее они распространялись в оффлайне посредством обычной почты. В наши дни подобные рассылки используются спамерами в сети в том числе для пополнения базы эмейлов для организации дальнейших рассылок различного характера.

Все только что рассмотренные нами виды спама не покушаются явно на финансовое благосостояние пользователей, хотя и причиняют немало неудобств, а вот ниже следующие вариации представляют реальную угрозу, поэтому обратите на них особое внимание.

Особо опасный spam — каков он?

Фишинг — очень действенное средство обмана и выманивания денег у доверчивых граждан. Если говорить конкретно, то с его помощью спамеры пытаются выведать конфиденциальную информацию (номера кредиток, пароли доступа к финансовым онлайн сервисам и т.д.).

Обычная схема проста, вот пример: сообщается, что у вас возникла серьезная проблема с вашим аккаунтом на WebMoney, для решения которой требуется перейти по предоставленной в письме ссылке и авторизоваться, введя свой пароль и логин.

Сайт, на который вы переходите, оказывается фишинговым со всеми вытекающими отсюда последствиями: после ввода данных мошенники получают доступ к вашему кошельку и нагло воруют находящиеся там денежные средства.

«Нигерийские письма» — рассылки подобного рода получили такое название из-за того, что чаще всего приходят из Нигерии, и также имеют задачу развода на деньги.

Мошенники такого рода подкованы в плане психологии, поэтому грамотно составляют послания, в которых обычно содержится довольно правдиво поданная информация о том, что вам привалило счастье выиграть крупную сумму в лотерею либо досталось сказочное наследство от внезапно умершего дальнего родственника.

Чтобы получить выигрыш либо наследство, требуется перевести немного денег на накладные расходы, что и является целью злоумышленников. Будьте уверены, что после перевода названной суммы никто вас больше не побеспокоит, но и никаких обещанных «золотых гор» вы не получите.

Письма с вирусами — вид рассылок, которые могут содержать установочный файл вредоносной программы (трояна либо червя) или ссылку на сайт с каким-нибудь зловредным вирусом. Понятно, что подобный софт предназначен для сканирования вводимых вами персональных данных, в результате чего мошенники получают доступ к вашим учетным записям и счетам.

Как продуктивно бороться со спамерами

Сначала выясним, каким образом спамеры добывают рабочие адреса электронной почты, чтобы включить их в базу и наладить массовую рассылку. Для этого есть несколько путей:

  • сканирование HTML-страниц сайтов с помощью специально предназначенных для этого ботов. Большинство ресурсов имеют раздел, содержащий список контактов, среди которых с большой долей вероятности находится и e-mail адрес;
  • автоматическое генерирование названий электронных почтовых ящиков с помощью того же программного обеспечения и словарей. Среди огромного количества полученных потенциальных адресов оказывается изрядная часть реально существующих;
  • спамеры могут выуживать эмейлы и из паблика, включая доступные источники в виде социальных сетей, форумов, чатов, гостевых книг и т.п.;
  • с помощью внедренных на компьютер жертвы вредоносных программ (червей), которые сканируют находящиеся там адреса электронной почты;
  • добыча уже имеющихся баз эмайлов хакерскими методами или их банальная покупка.

Хотя я и отметил, что реальную угрозу представляют только опасные виды спамных рассылок, стандартный spam тоже нельзя считать полностью безобидным.

Он наносит заметный ущерб не только простым пользователям, которые должны тратить массу времени на обработку совершенно ненужной информации и отделению зерен от плевел, но и провайдерам почтовых серверов, вынужденным мириться с дополнительной нагрузкой на коммуникационные каналы, которая весьма существенна, если учесть массовость рассылок. В силу выше сказанного самое время разобрать методы защиты спамеров.

Надо понимать, что остаться совершенно с стороне от их воздействия любому, кто не просто занимается сёрфингом в интернете, а ведет активную деятельность в сети, а, значит, непременно имеет один или несколько эмейлов, не удастся.

Если изучать проблему от лица простого юзера, то самый верный способ избежать спама — нигде не публиковать свой адрес электронной почты, что практически невыполнимо. Однако, можно весьма значительно уменьшить вероятность попадания вашего емайла в spam-базу, ели придерживаться некоторых простых правил:

  • при создании почтового ящика выбирайте для себя максимально сложный и длинный адрес;
  • для регистрации на сервисах используйте не основной эмейл, а специально созданный для этих целей или даже временный, который в дальнейшем вы использовать не будете;
  • без нужды не оставляйте адрес электронной почты на сайтах в открытом доступе;
  • не переходите по ссылкам в спамных письмах;
  • по возможности отключите показ картинок в почтовом клиенте, который вы используете, если это не предусмотрено в настройках по умолчанию.

Это те предосторожности, которые помогут вам в борьбе со спамом. Однако, самым эффективным методом защиты является, на мой взгляд, использование крупных и известных почтовых сервисов (таких, как GMail и Почта Яндекса), где отлично работают фильтры Антиспама:

Вся подозрительная корреспонденция сразу фильтруется и помещается в папку «Спам», очищая раздел «Входящие». Конечно, практически невозможно создать идеальный механизм фильтрации, поэтому время от времени рекомендуется проверять содержимое спамной папки, поскольку в ней могут оказаться некоторые вполне «чистые» письма. Но это, тем не менее, отнимает гораздо меньше времени, чем каждодневная ручная сортировка всех посланий.

А теперь видеоролик, в котором говорится о том, как на самом деле настроить фильтры для отсеивания нежелательных писем в своем аккаунте на популярных почтовых сервисах:

Поделиться с друзьями
Игорь Горнов

Создатель и администратор сайта Goldbusinessnet.com. Участник нескольких успешных проектов и автор более 1000 статей о работе в интернете, создании сайтов, полезных программах и сервисах.

Работа в интернете
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.